Otomasyon ve CRM

Süreçlerinize göre CRM ve iş sistemleri geliştiriyoruz

Şirketinize özel bir sistem geliştiriyoruz: siparişler, müşteriler, ödemeler ve raporlar tek bir yerde. Süreç analizi ve ilk çalışan sürümle başlıyor, ardından sistemi adım adım büyütüyoruz.

Fiyat
Başlangıç: 50.000 som
Süre
süre — analizden sonra belirlenir
Örnek arayüz — müşteri projesi değildir

Hızlı kontrol

Otomasyon zamanının geldiğini gösteren işaretler

Tanıdık gelenleri işaretleyin. İşaret azsa büyük ihtimalle henüz özel bir sisteme ihtiyacınız yok.

0 / 6 · Sizde olanları işaretleyin.

Neleri otomatikleştiriyoruz

Sisteminiz neleri üstlenebilir

  • Sipariş işleme

    Siteden, mesajlaşma uygulamasından veya telefonla gelen sipariş, durumuyla birlikte tek bir yerde toplanır.

  • Talepler ve müşteriler

    Kim başvurdu, kim yanıtladı, satış hangi aşamada — sohbetlerde arama yapmadan.

  • Çalışanların işleri

    Görevler, süreler ve sorumlular; işin nerede takıldığı görünür.

  • Raporlama

    Satışlar, ödemeler, borçlar — rapor üç günde değil, kendiliğinden hazırlanır.

  • Veri alışverişi

    Banka, ödeme, muhasebe ve mesajlaşma uygulamaları birbirine veri aktarır.

  • İç süreçler

    Onaylar, satın alma talepleri, ekipman takibi — şu an Excel'de olan her şey.

Karşılaştırma

Özel sistem mi, hazır CRM mi: dürüst karşılaştırma

Her işletmenin özel bir sisteme ihtiyacı yoktur. Standart bir CRM yeterliyse bunu analiz sırasında söyleriz. Özel sistem geliştirmede uzmanız; hazır CRM satmıyor ve kurmuyoruz.

Hazır CRM amoCRM, Bitrix24 vb.Özel sistem
Ne zaman uygunStandart satış süreci, hızlı başlamak gerekiyorStandart dışı süreç, yerel hizmetlerle entegrasyon
BaşlangıçHızlı: kurulum ve eğitimİlk çalışan sürüm birkaç haftada
GiderlerKullanıcı başına abonelikGeliştirme ve hosting, kullanıcı başına ücret yok
EsneklikHizmetin imkânları dahilindeTam olarak ihtiyacınız olanı yapar

Site ve sistem

Sistem web sitenizle nasıl birlikte çalışır

  1. Siteniz var ama kendi sisteminiz yok

    Şirket süreçlerinize göre bir sistem geliştirip mevcut sitenize bağlıyoruz. İşe başlamadan önce sitenin yapısını ve gereken veri alışverişinin mümkün olup olmadığını kontrol ediyoruz. Sitenin tamamen yeniden yapılması her zaman gerekmez.

  2. Sisteminiz var ama site gerekiyor

    Bir web sitesi veya e-ticaret sitesi geliştiriyor, gerekirse mevcut sisteminize bağlıyoruz. Neyin, nasıl entegre edileceğini mevcut arayüzleri ve proje gereksinimlerini inceledikten sonra belirliyoruz.

  3. Ne site ne de sistem var

    Web sitesini ve iş sistemini tek bir çözüm olarak geliştiriyoruz. Süreçleri, ilk sürümün kapsamını ve yayına alma sırasını iş hedeflerinize göre birlikte belirliyoruz.

Yaklaşım

Önce en sorunlu alan, sonra diğerleri

Altı ayda büyük bir sistem kurmayı önermiyoruz. En çok para veya zamanın kaybolduğu alanı buluyor ve ilk önce onu otomatikleştiriyoruz.

  1. Analiz

    İşin şu an nasıl yürüdüğüne bakıyoruz: kim, ne yapıyor, hangi programda.

  2. İlk sürüm

    Tek bir görev, ama tamamen çözülmüş. Çalışanlar birkaç hafta içinde kullanmaya başlar.

  3. Geliştirme

    İlk modül fayda sağlamaya başladığında modülleri tek tek ekliyoruz.

Entegrasyonlar

Proje kapsamında bağlıyoruz

Diğer servisleri sisteminizin veya sitenizin geliştirilmesi kapsamında bağlıyoruz: banka tahsilatlarının aktarımı, online ödeme, Telegram bildirimleri, siteden gelen talepler, Excel ve Google E-Tablolar ile veri alışverişi. Belirli bir servisin bağlanıp bağlanamayacağı onun teknik olanaklarına bağlıdır; bunu işe başlamadan önce kontrol ediyoruz.

  • Banka: gelen ödemelerin aktarımı
  • Online ödeme
  • Telegram bildirimleri
  • Siteden gelen talepler
  • Excel / Google E-Tablolar

Aşamalar

Çalışma nasıl ilerler

  1. 01

    Süreç analizi

    Çalışanlarla görüşmeler, mevcut işleyişin şeması.

  2. 02

    Prototip

    Ana ekranlar — sistemi kullanacak kişilerle test ediyoruz.

  3. 03

    İlk çalışan sürüm

    En sorunlu alan, eksiksiz olarak.

  4. 04

    Yayına alma ve eğitim

    Veri aktarımı, eğitim, ilk haftalarda yanınızdayız.

  5. 05

    Geliştirme

    Önceliğe göre sonraki modüller.

Maliyet

Fiyatı analizden sonra söylüyoruz — havadan rakam vermiyoruz

Sistemin maliyeti rol, süreç, rapor ve entegrasyon sayısına bağlıdır. Bu yüzden önce analiz, sonra ilk çalışan sürümün değerlendirmesi.

Otomasyon ve CRM

Başlangıç: 50.000 som

Kesin fiyat süreç analizinden sonra: şema, ilk sürümün planı ve tahmini maliyeti.

Süreçlerimi inceleyin

Sorular

Sık sorulan sorular

Tüm hizmetlerin fiyat ve süreleri “Fiyatlar ve süreler” sayfasında.

Size özel bir CRM ne kadar tutar?

Fiyat; rol, süreç, rapor ve entegrasyon sayısına bağlıdır. Bu yüzden önce süreçleri inceliyor ve tüm sistemin değil, ilk çalışan sürümün fiyatını söylüyoruz.

Küçük başlanabilir mi?

Evet, bunu öneriyoruz: önce en sorunlu alanı, örneğin talep alımını veya ödeme mutabakatını otomatikleştirmek, sistemi ancak ondan sonra genişletmek.

Sistemi sıfırdan mı geliştiriyorsunuz?

Evet. Hazır bir ürünü yapılandırmak yerine sistemi süreçlerinize göre sıfırdan tasarlıyoruz. Geliştirmede yaygın programlama dilleri, framework'ler ve kütüphaneler kullanıyoruz; bu olağan bir uygulamadır ve işi hızlandırır, sistemin kendisi yine size özel olur.

Zaten amoCRM veya Bitrix24 kullanıyoruz. Kendi sistemimize ihtiyacımız var mı?

Şart değil. Hazır CRM işinizi görüyorsa onunla devam edin. Süreçleriniz hazır servise sığmadığında ya da kullanıcı başı ücretler belirgin bir gidere dönüştüğünde özel sistem anlamlı hale gelir. Hazır CRM satmıyor ve kurmuyoruz.

Zaten bir web sitemiz var. Baştan mı yapılması gerekecek?

Şart değil. Önce sitenizin nasıl kurulduğuna ve talep ile siparişlerin sisteme aktarılıp aktarılamayacağına bakıyoruz. Değişiklik gerekip gerekmediği ve hangilerinin gerektiği siteye bağlıdır; bunu işe başlamadan önce değerlendiriyoruz.

Veriler nerede saklanıyor?

Erişiminiz olan bir sunucuda. Barındırmanın tam olarak nasıl yapılacağı her projede ayrıca kararlaştırılır.

Bize yazın

Süreçlerimi inceleyin

Size çalışma saatlerinde 15 dakika içinde yanıt veriyoruz: bu işi üstlenip üstlenemeyeceğimizi ve fiyatla süre için yaklaşık bir aralığı söylüyoruz.

Ya da doğrudan yazın

  1. 1Talebinizi okuyor, gerekirse birkaç soru soruyoruz
  2. 2Bir görüşme yapıp ihtiyacınızı konuşuyoruz
  3. 3İşin kapsamını, aşama aşama fiyatı ve süreyi gönderiyoruz

Yalnızca ad ve iletişim bilgisi zorunludur.

Size nasıl ulaşalım
Neye ihtiyacınız var isteğe bağlı

Butona tıklayarak gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.

WhatsApp ArayınKonuşalım