Weiterentwicklung und Support

Weiterentwicklung und Support für Websites und Systeme

Wir übernehmen auch Projekte, die andere gebaut haben. Zuerst prüfen wir Code und Zugänge, sagen ehrlich, was sich beheben lässt und was es kostet – und erst dann legen wir los.

Preis
Support ab 1.999 Som / Monat
Dauer
Dauer nach dem Audit
Audit · Beispielproject.kg
  • Domain und Hosting laufen auf den Kundenin Ordnung
  • Framework-Version ist 3 Jahre veraltetaktualisieren
  • Anfrageformular versendet keine E-Mailsbeheben
  • Startseite lädt auf dem Smartphone 6,8 sbeschleunigen
  • Datenbank-Backup vorhandenin Ordnung
Beispielformat – kein Bericht zu einem echten Projekt

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Womit Kunden zu uns kommen

  • Die Website funktioniert nicht richtig

    Formulare werden nicht gesendet, das Layout bricht auf dem Smartphone, Bestellungen gehen verloren.

  • Eine neue Funktion wird gebraucht

    Zahlung, Kundenkonto, Integration, neuer Bereich.

  • Der frühere Dienstleister ist abgetaucht

    Keine Antwort, keine Zugänge, niemand weiß, wie alles aufgebaut ist.

  • Die Website ist langsam

    Lädt auf dem Smartphone ewig und rutscht bei Google ab.

  • Laufende Betreuung nötig

    Updates, Backups, kleine Änderungen jeden Monat.

Welche Projekte wir übernehmen

Nicht jedes Projekt – und das sagen wir gleich

Wir übernehmen ein Projekt, wenn wir die Technik beherrschen und für das Ergebnis geradestehen können. Ist ein Neubau einfacher als eine Reparatur, erklären wir, warum – und was beide Varianten kosten.

  • Websites, Onlineshops und Websysteme
  • Onlineshops und Zahlungsintegrationen
  • Mobile Apps

Ihre Technologie fehlt in der Liste? Schicken Sie uns den Link – wir schauen es uns an und antworten ehrlich.

Audit

So läuft die Erstbewertung ab

  1. 01

    Link und Beschreibung

    Sie schicken die Projektadresse und was zu tun ist.

  2. 02

    Zugänge

    Hosting, Domain, Code, Admin-Bereich – was eben vorhanden ist.

  3. 03

    Audit

    Wir prüfen Code, Geschwindigkeit, Sicherheit, Backups.

  4. 04

    Liste und Kostenschätzung

    Was zu beheben ist, in welcher Reihenfolge und was jeder Punkt kostet.

  5. 05

    Umsetzung

    Wir arbeiten die abgestimmte Liste ab und zeigen das Ergebnis.

Arbeitsformen

Einzelaufgabe oder laufender Support

Einzelaufgabe

Fehler beheben, Funktion ergänzen, Website schneller machen. Preis und Dauer stehen nach dem Audit in der Liste.

nach dem Audit

Laufender Support

Updates, Backups, Monitoring und kleine Änderungen jeden Monat.

ab 1.999 Som / Monat

Support rund um die Uhr.

Projektübergabe

Was wir von Ihnen brauchen

Fehlen Zugänge, zeigen wir Ihnen, wie Sie sie zurückbekommen – sofern Domain und Hosting auf Ihr Unternehmen laufen.

  • Zugang zum Hosting oder Server
  • Zugang zum Domain-Registrar
  • Quellcode oder Zugang zum Repository
  • Logins für den Admin-Bereich der Website
  • Liste dessen, was nicht funktioniert oder ergänzt werden soll

Fragen

Häufige Fragen

Preise und Projektdauer aller Leistungen finden Sie auf der Seite „Preise und Projektdauer“.

Übernehmen Sie jedes Projekt?

Nein, und das sagen wir Ihnen gleich. Zuerst prüfen wir, womit das Projekt gebaut ist und in welchem Zustand es ist.

Wozu ein Audit, wenn nur ein Fehler behoben werden soll?

Manchmal ist „ein Fehler“ das Symptom eines größeren Problems. Nach einem kurzen Audit können wir einen ehrlichen Preis nennen und versprechen nichts, was sich nicht halten lässt.

Was, wenn wir keine Zugänge haben?

Wir fangen mit dem an, was da ist: Domain, Hosting, Admin-Bereich. Und wir zeigen Ihnen, wie Sie die übrigen Zugänge zurückbekommen, wenn sie auf Ihr Unternehmen laufen.

Gibt es Support rund um die Uhr?

Ja, der Support ist rund um die Uhr erreichbar. Auf neue Anfragen antworten wir während der Geschäftszeiten innerhalb von 15 Minuten.

Anfrage

Link zum Projekt senden

Wir antworten innerhalb von 15 Minuten während der Geschäftszeiten – und sagen Ihnen, ob Ihr Projekt zu uns passt und mit welchem Preis und Zeitrahmen Sie rechnen können.

Oder schreiben Sie direkt

  1. 1Wir lesen Ihre Anfrage und stellen bei Bedarf ein paar Fragen
  2. 2Wir telefonieren und besprechen Ihr Vorhaben
  3. 3Sie bekommen Leistungsumfang, Preis und Dauer für jede Phase

Pflicht sind nur Name und Kontakt.

Wie erreichen wir Sie am besten?
Was brauchen Sie? optional

Mit dem Absenden bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben.

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