التحسين والدعم

تحسين ودعم المواقع والأنظمة

نتولى مشاريع نفّذها مطوّرون آخرون. نراجع أولًا الكود وصلاحيات الوصول، ونخبرك بصراحة بما يمكن إصلاحه وكم سيكلّف، ثم نبدأ العمل.

السعر
الدعم ابتداءً من 1,999 سوم / شهريًا
المدة
المدة — بعد التدقيق
التدقيق · مثالproject.kg
  • الدومين والاستضافة مسجلان باسم العميلسليم
  • إصدار إطار العمل متأخر 3 سنواتتحديث
  • نموذج الطلب لا يرسل الرسائل الإلكترونيةإصلاح
  • تستغرق الصفحة الرئيسية 6.8 ث للتحميل على الهاتفتسريع
  • توجد نسخة احتياطية من قاعدة البياناتسليم
مثال على الصيغة — ليس تقريرًا عن مشروع حقيقي

هل يبدو هذا مألوفًا؟

لماذا يأتي إلينا العملاء

  • الموقع لا يعمل كما يجب

    النماذج لا تُرسل، والتنسيق يختل على الهاتف، والطلبات تضيع.

  • تحتاج إلى ميزة جديدة

    الدفع، أو حسابات العملاء، أو تكامل، أو قسم جديد.

  • المطوّر السابق اختفى

    لا رد، ولا صلاحيات وصول، ولا أحد يعرف كيف يعمل كل شيء.

  • الموقع بطيء

    يفتح ببطء على الهاتف ويتراجع ترتيبه في Google.

  • تحتاج إلى صيانة مستمرة

    تحديثات، ونسخ احتياطية، وتعديلات صغيرة كل شهر.

المشاريع التي نتولاها

لا نقبل أي كود — ونقول ذلك من البداية

نتولى المشروع إذا كنا نفهم تقنيته ونستطيع تحمّل المسؤولية عن النتيجة. وإذا كانت إعادة بنائه أسهل من إصلاحه، فسنشرح لك السبب وتكلفة كل خيار.

  • المواقع الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية وأنظمة الويب
  • المتاجر الإلكترونية وتكامل الدفع
  • تطبيقات الجوال

تقنيتك ليست في القائمة؟ أرسل إلينا رابطًا — سنطّلع عليه ونجيبك بصراحة.

التدقيق

كيف يتم التقييم الأولي

  1. 01

    الرابط والوصف

    ترسل عنوان المشروع وما يجب إنجازه.

  2. 02

    صلاحيات الوصول

    الاستضافة، والدومين، والكود، ولوحة التحكم — ما يتوفر لديك.

  3. 03

    التدقيق

    نفحص الكود والسرعة والأمان والنسخ الاحتياطية.

  4. 04

    القائمة والتقدير

    ما الذي يجب إصلاحه، وبأي ترتيب، وكم تكلفة كل بند.

  5. 05

    العمل

    ننفّذ وفق القائمة المتفق عليها ونعرض عليك النتيجة.

صيغ التعاون

مهمة لمرة واحدة أم دعم مستمر

مهمة لمرة واحدة

إصلاح خطأ، أو إضافة ميزة، أو تسريع الموقع. السعر والمدة وفق القائمة بعد التدقيق.

بعد التدقيق

الدعم المستمر

تحديثات، ونسخ احتياطية، ومراقبة، وتعديلات صغيرة كل شهر.

ابتداءً من 1,999 سوم / شهر

الدعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

تسليم المشروع

ما الذي سنحتاجه منك

إذا كانت بعض صلاحيات الوصول مفقودة، فسنرشدك إلى كيفية استعادتها، ما دام الدومين والاستضافة مسجلين باسم شركتك.

  • الوصول إلى الاستضافة أو الخادم
  • الوصول إلى حساب مسجّل الدومين
  • الكود المصدري أو الوصول إلى المستودع
  • بيانات الدخول إلى لوحة تحكم الموقع
  • قائمة بما لا يعمل أو ما يجب إضافته

الأسئلة

الأسئلة الشائعة

أسعار جميع الخدمات ومددها في صفحة «الأسعار ومدة التنفيذ».

هل تعملون مع أي كود؟

لا، وسنخبرك بذلك فورًا. نتحقق أولًا من التقنيات التي بُني بها المشروع ومن حالته.

لماذا التدقيق إذا كنا نحتاج إلى إصلاح خطأ واحد فقط؟

أحيانًا يكون «الخطأ الواحد» عَرَضًا لمشكلة أكبر. يتيح لنا تدقيق قصير تحديد سعر صادق وعدم الوعد بما لا يمكن تنفيذه.

ماذا لو لم تكن لدينا صلاحيات الوصول؟

نبدأ بما لديك: الدومين والاستضافة ولوحة التحكم. وسنرشدك إلى طريقة استعادة بقية الصلاحيات إذا كانت مسجلة باسم شركتك.

هل يتوفر دعم على مدار الساعة 24/7؟

نعم، الدعم متاح 24/7. نرد على الطلبات الجديدة في أوقات العمل خلال 15 دقيقة.

طلب

أرسل رابط مشروعك

سنرد خلال 15 دقيقة في أوقات العمل: هل نستطيع تنفيذ مشروعك، وكم سيكلّف ويستغرق تقريبًا.

أو راسلنا مباشرة

  1. 1نقرأ طلبك ونطرح سؤالًا أو سؤالين إذا لزم الأمر
  2. 2نتصل بك لمناقشة التفاصيل
  3. 3نرسل إليك نطاق العمل والسعر والمدة لكل مرحلة

يكفي أن تكتب اسمك ووسيلة التواصل.

كيف نتواصل معك؟
ماذا تحتاج؟ اختياري

بالضغط على الزر، فإنك توافق على سياسة الخصوصية.

WhatsApp اتصلناقش مشروعك